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Devoluciones y Cambios
En Futgy, queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipamiento deportivo; por ello, dispones de 30 días para realizar devoluciones de forma sencilla.
1
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
2
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que las etiquetas sigan intactas y el producto no haya sido usado.
3
Envío del Producto
Pega la etiqueta de retorno en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida oficial más cercano a tu domicilio.
4
Reembolso Confirmado
Una vez recibido y verificado el estado del material deportivo, procesaremos tu reembolso en un plazo máximo de 5 a 7 días hábiles.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing